vergrootglas
Vacatures voor Compliance Professionals
Rob van Erp
Geplaatst: 7-7-2014

Vertrouwen moet je verdienen en compliance speelt daarbij een cruciale rol.

Interview met Rob van Erp - Hoofd Risk & Compliance Achmea Zorg & Gezondheid

´Voor onze klanten is privacy het grootste goed. Ik kan niet genoeg benadrukken dat het onze primaire taak is, die te waarborgen. Het medisch dossier is heilig, men heeft nog liever dat de financiële gegevens op straat liggen. Voor een zorgverzekeraar is dat niet nieuw, maar zo voor de hand liggend dat onachtzaamheid op de loer ligt.´

Aan het woord is Rob van Erp, Hoofd Risk & Compliance Achmea Zorg & Gezondheid. Hij begon zijn loopbaan als Consultant Financial Risk Management en stapte later over naar de bancaire sector als Operational Risk Manager. Om inzicht te krijgen in alle risico gebieden greep hij de kans om als Compliance Officer voor Europa en Azië aan de slag te gaan. Vijf jaar geleden maakte hij de overstap naar zorgverzekeringen bij Achmea. ´Zorg & Gezondheid is een heel specifiek en zeer boeiend aandachtsgebied. We krijgen niet alleen te maken met de reguliere wet- en regelgeving die geldt voor verzekeraars maar ook met bijvoorbeeld de AWBZ en zorgverzekeringswet. Als Compliance Officer moet je dus van vele markten thuis zijn. Het is niet ongebruikelijk dat je hier dagelijks schakelt tussen verschillende onderwerpen. Zo buig je je ´s-ochtends nog over de introductie van een nieuw product en geef je s´-middags presentatie aan nieuwe medewerkers over wat het nu betekent ´de meest vertrouwde zorgverzekeraar van Nederland te zijn en draag je tussendoor een oplossing aan voor een probleem rond de cookiewetgeving.´

Monitoren en adviseren
Compliance bedrijf je niet vanuit een ivoren toren. Ik vind het belangrijk dat wij de interactie zoeken en onze kennis delen met de business. Neem de invoering van de privacyregeling GGZ. Dat doe je niet af met een mailtje waarin je uitlegt dat patiënten het recht hebben dat hun diagnose niet wordt doorgegeven aan de zorgverzekeraar. Je gaat het gesprek aan met de betrokken afdelingen en legt uit wat de achtergrond van de wetswijziging is en de consequenties voor Achmea. Een daarvan is bijvoorbeeld dat de diagnose-informatie, in specifieke gevallen, niet langer op de factuur staat. Waar nodig denk je vervolgens mee over oplossingrichtingen in procedures en systemen. We monitoren de ontwikkelingen in wet- en regelgeving en vertalen die naar advies voor de business.

Dat vraagt om vakprofessionals die compliance als kans voor de business zien en over weten te brengen. Die collega´s enthousiasmeren om hun houding en werkwijze aan te passen zodat we samen binnen de kaders van de regelgeving invulling kunnen geven aan ons doel: de meest vertrouwde zorgverzekeraar van Nederland te zijn.

Voel jij je aangesproken door deze uitdaging, dan kom ik graag met je in contact.

Wil je dit interview verder delen?
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Compliancecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp