Neemt AI het over in het toezicht?

Slimmer dan slim?

Bij DNB hebben we iets met intelligentie. Nog niet zo heel lang geleden vroegen we bij sollicitanten cijferlijsten van de middelbare school op. Als je niet minstens een acht had voor Wiskunde B werd de kans dat je op gesprek mocht komen een stuk kleiner. En liefst hadden we natuurlijk een gepromoveerd econometrist als nieuwe medewerker. Ik overdrijf natuurlijk en cijferlijsten vragen we niet meer op. Maar we doen voor bepaalde functies nog wel assessments en laten sollicitanten daarbij testen op intelligentie. En dan zien we toch het liefst kandidaten die boven het academisch gemiddelde scoren. 

Nieuwe hobby

Op dit moment hebben we een nieuwe hobby. We zijn een beetje gek van kunstmatige intelligentie (AI). Daar lijken we overigens niet de enigen in te zijn… Maar gemakkelijk is dat als toezichthouder nog niet. We kunnen niet zomaar een AI-tool als ChatGPT gebruiken. Die leert immers van onze vragen en onbedoeld zouden we zo geheime informatie delen, informatie over financiële instellingen of wat wij van ze vinden.

Dat probleem is nu opgelost door te werken met een afgeschermde AI-omgeving, of eigenlijk meer dan een. Die gebruiken we bijvoorbeeld om complexe en uitgebreide aanvragen van instellingen op een slimme manier te doorzoeken. Denk aan een invaarbesluit van een pensioenfonds of de modeldocumentatie van een bank. Maar er liggen legio plannen op tafel om meer te gaan doen. Hopelijk kunnen we straks bij een aanvraag al voor die is ingediend laten weten dat onze AI-tool denkt dat hij niet volledig is of fouten bevat. Het gaat ook vast wel lukken om AI-kladversies van formele besluiten te laten genereren die al voor 80% gereed zijn. Of omgekeerd, de kwaliteitscontrole van het eindproduct deels met AI te automatiseren. 

[....]