Medior Toezichthouder Team Hypotheken

Roldoel

Als Medior Toezichthouder binnen het Team Hypotheken bewaak je de kwaliteit, compliance en klantbelang binnen hypotheekprocessen. Je signaleert risico’s, toetst dossiers en processen aan wet- en regelgeving en draagt bij aan continue verbetering van werkwijzen en controles.

Kernverantwoordelijkheden

Uitvoeren van dossier- en procescontroles binnen de hypotheekketen (acceptatie, beheer, mutaties, advies/afhandeling).
Toetsen aan relevante wet- en regelgeving en interne richtlijnen (o.a. Wft, AFM-leidraad, KYC/AML waar van toepassing).
Signaleren, analyseren en rapporteren van bevindingen, trends en structurele oorzaken.
Opstellen van verbetervoorstellen en opvolgen van acties met stakeholders (operations, risk, compliance, business).
Bijdragen aan het opzetten en onderhouden van controleplannen, werkinstructies en kwaliteitsstandaarden.
Adviseren en ondersteunen van teams bij interpretatie van beleid en kwaliteitsnormen.

Vereiste kennis en vaardigheden

Ervaring met hypotheekproducten en end-to-end hypotheekprocessen.
Analytisch sterk; nauwkeurig in beoordeling van dossiers en documentatie.
Kennis van compliance-, risico- en kwaliteitsprincipes binnen financiële dienstverlening.
Heldere schriftelijke rapportage en mondelinge communicatie; stakeholdermanagement.
Zelfstandig, kritisch en oplossingsgericht; continu verbeteren (Lean/QA is een pré).

Wat is vereist?

Je hebt WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in economie, finance, recht of vergelijkbaar
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de financiële sector of bij een toezichthouder
Ervaring met onderzoek en onderzoeksmethodieken, bijvoorbeeld nalevingsonderzoeken of thematische (data-)analyses; je ontwikkelt je verder in gesprekken met marktpartijen
Interesse in de hypotheekmarkt: basiskennis van kaders zoals zorgplicht en overkreditering is een plus; bij ons kun je deze kennis verder verdiepen
Je ordent en duidt informatie snel, werkt zorgvuldig en kunt op basis van beperkte informatie zelfstandig tot een eerste oordeel komen (ervaring met dossieronderzoek en met toezicht is een pré)

Wat krijg je?

Een bruto jaarsalaris tussen €60.000 en €100.000 (36 uur, incl. 13e maand en vakantiegeld), afhankelijk van kennis en ervaring
36-urige werkweek, werkdagen in overleg (bijv. 4x9)
199,5 vakantie-uren per jaar (bovenop je standaard roostervrije dag)
Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
Een laptop en een smartphone

Wat doe je?

15% Deelnemen aan projectoverleggen
15% Planning, samenwerking en opgeleverde producten/behaalde resultaten bespreken met projectteam
55% Onderzoeken uitvoeren en toezichts- en waarschuwingsbrieven opstellen
15% Signalen, incidentmeldingen en vragen van marktpartijen, media, beleidsmakers en andere toezichthouders behandelen

Vacature

Wil jij impact maken op de financiële gezondheid van miljoenen huishoudens? De hypotheekmarkt is groot en continu in beweging. Jaarlijks sluiten ruim 380.000 consumenten een hypotheek af. Dit is vaak hun grootste financiële beslissing. Goede advisering en passende producten zijn daarom cruciaal — en daar gaat het soms mis. Een Toezichthouder herkent die risico’s en weet partijen in beweging te krijgen richting betere oplossingen voor consumenten. Zo kan jij bijdragen aan passende hypotheken voor consumenten.

Als Medior Toezichthouder Hypotheken bij de AFM houd je toezicht op hypotheekverstrekkers, -adviseurs en -bemiddelaars. Je werkt vaak projectmatig aan bijvoorbeeld nalevingsonderzoeken, maar onderzoekt ook welke ontwikkelingen er zijn in de hypotheekmarkt en brengt risico's voor consumenten in kaart. Je gaat hierin zelfstandig te werk, zet je analytische vaardigheden in om risico’s te signaleren en denkt actief na over creatieve en effectieve manieren om invloed uit te oefenen en de sector in beweging te krijgen. Daarbij zoek je naar manieren om innovatieve tools, zoals AI, slim in te zetten, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van onderzoeken.
Binnen deze rol heb je onder andere contact met (het bestuur van) marktpartijen, beleidsmakers en collega’s uit verschillende teams en met verschillende achtergronden, zoals juristen, dataspecialisten en economen. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, welke je onder andere inzet tijdens gesprekken en bij het schrijven van onderzoeksrapporten. Ook beantwoord je vragen van onder andere marktpartijen, media, beleidsmakers en andere toezichthouders vanuit jouw specifieke expertise.

Transitie
Het toezicht bevindt zich in een duidelijke transitie. Waar het traditioneel sterk leunde op handmatige analyses, dossieronderzoek en individuele casuïstiek, verschuift het steeds meer naar datagedreven en digitaal ondersteund toezicht. Nieuwe technologieën, waaronder AI‑toepassingen, maken het mogelijk om sneller patronen te herkennen, risico’s eerder te signaleren en gerichter in te grijpen. Deze ontwikkeling vraagt niet alleen om nieuwe tooling, maar ook om een andere manier van werken en denken. De AFM is een platte organisatie en het team staat open voor een frisse blik en nieuwe ideeën. Tegelijkertijd blijft de kern van de missie onveranderd: het beschermen van consumenten.

Team
Je komt te werken in team Hypotheken, samen met 12 Toezichthouders van verschillende ervaringniveau's. Het team staat continu in verbinding met de hypotheeksector, signaleert risico’s op basis van data en stuurt hypotheekaanbieders en -adviseurs richting het juiste gedrag, waarbij het handhaaft waar nodig. In dit team telt ieders bijdrage. Er wordt verder gekeken dan functietitels, naar elkaar geluisterd en aangemoedigd om goede ideeën verder te brengen. Juist doordat collega’s uiteenlopende achtergronden hebben, vult ieder elkaar aan en komt het team samen tot de beste oplossingen.
Je komt veelal te werken in projectgroepen, samen met collega's uit het Hypotheken team, maar ook collega's uit andere teams. Veel van je taken voer je zelfstandig uit, maar je kan altijd terecht bij je collega's voor hulp en werkt standaard met het 4-ogenprincipe. Je krijgt de ruimte om te verkennen waar jouw krachten liggen en op basis hiervan in overleg jouw taken in te delen.

Wil jij maatschappelijke impact maken? Ben je nieuwsgierig, ga je graag in gesprek met (besturen van) marktpartijen en vind je het een uitdaging om zelfstandig complexe vraagstukken aan te pakken? Dan is dit jouw baan.

Werkweek

Medior Toezichthouder Hypotheken

Op een leuke werkdag zijn er veel collega's op kantoor en wordt er veel overlegd, maar is er daarnaast ook tijd om taken af te handelen. Je hakt knopen door, levert stukken op en sluit de dag af met een borrel op het dakterras.

Voorbeeld uit de praktijk

Je ontvangt van verschillende hypotheekaanbieders meldingen van overkreditering. De overkrediteringen zouden te wijten zijn aan een fout van een externe partij. Soortegelijke situaties hebben zich vaker voorgedaan. Hoe pak je dit aan?

Groeipad

Als het om de ontwikkeling van jouw talenten gaat, heb je zelf het roer in handen. Iedere medewerker bij de AFM is uniek en daarom werkt alleen een individuele aanpak. Je manager denkt met je mee over jouw doorgroeimogelijkheden.

Werken bij de AFM

De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante financiële markten. De organisatie is gedragstoezichthouder van de gehele financiële marktsector. Iedere collega is gedreven om een substantiële bijdrage te leveren aan het verbeteren van de financiële sector. De AFM signaleert elk jaar de belangrijkste trends en bijbehorende risico’s die de financiële markten gaan beïnvloeden, om daarna haar toezichtagenda verder te kunnen ontwikkelen. Hier lees je meer over in 'Trendzicht'.

Als maatschappelijke organisatie wil de AFM een afspiegeling zijn van de samenleving en een werkgever waar iedereen zichzelf kan zijn en geaccepteerd wordt. Dit vanuit een gevarieerd team qua ervaring, achtergrond en expertise met de gemeenschappelijke motivatie om de taak van de AFM zo goed mogelijk uit te voeren. De AFM erkent het talent en potentieel van iedere medewerker en benut dit ook. Deze denkwijze zorgt ervoor dat de AFM met een zo breed mogelijke blik de uitdagingen als gedragstoezichthouder elke dag opnieuw tegemoet kan treden.

Benieuwd naar alle vacatures bij de AFM? Klik hier voor een compleet en actueel overzicht.

Bekijk bedrijfsprofiel van de AFM